湘南、平塚市の植木屋です。お庭・庭木のことならお任せください。
植木屋に頼むのに、
こんなお悩みありませんか？
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植木屋の選び方がわからない・・・
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植木屋やシルバー人材に頼んで嫌な思いをした。
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植木屋はどう探せばいいんだろう・・・
使えます。
ご新規様の6月～お盆、10月中旬～年末繫忙期作業受付終了のお知らせ
繁忙期（6月～8月中旬、10月～年末）は、
お得意様の日程一杯につき、
誠に勝手ながら、ご新規様の繁忙期の受付は終了しました。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
繁忙期以外の作業、お見積りなどはいつでもお受けいたします。
こんにちは！
ひとすぎ庭園の一杉 智史です。
神奈川県の平塚・伊勢原・秦野で剪定などのお庭のメンテナンスをメインに、造園工事をしています。
造園の仕事に就いてから20年になります。
この仕事に就いてそれなりの経験を積んできましたが、お客様こんな悩みやご不満を聞くことが多いです。
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要望がしっかり伝わってなく、切らないで欲しい植木まで切られてしまった。
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剪定だけ頼んだのにほかの作業もしつこく勧められた。
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見積もり以上の料金を突然請求された。
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シルバー人材に頼んだら、明らかにおかしな仕上がりにされた。
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シルバー人材に頼んだら、「高所の枝は切れない」と言われた。
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毎回、違う担当者が来るので、引き継ぎがうまく出来てなく、前に伝えたとおりに剪定してくれなかった。
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愛想が悪く、庭内でタバコを吸われたりして不快な思いをした。
今までこのような思いをしたことはないですか？
残念ながらこの業界は職人の世界です。「サービス業である」という意識がまだまだ低いのが現実です。
もし、今までこのような嫌な思いをしたことがあったら・・・
ひとすぎ庭園では、お客様に不快な思いをさせないように、6つのお約束をしています。
お客様と理想のお庭を実現
ひとすぎ庭園は個人宅専門の植木屋です。
常にお客様の立場に立ち、どんな小さな仕事でも喜んで引き受けさせていただきます。
末永いお付き合いを頂けるよう、丁寧なアフターケアを信条としておりますので、
どんなことでもお気軽にご相談ください。
お客様のご要望を少しでも多く叶えて一緒に素敵な庭をつくっていきたいと考えています。
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庭のことなら、ひとすぎ庭園にお任せください。
植木のお手入れ // 造園工事 // リガーデン // メンテナンス // その他
事前にお客様のお話を伺って、お客様のご要望に沿った作業をします。
お客様のご希望を無視した作業はしません。納得いただけるまで、何度でも切り直しいたします。
同じ人間が、最初から最後まで担当します。
「前の人に伝えたとおりにやってくれなかった」「毎回同じことを指示しなければならない」というこはありません。
経験豊富なプロが作業します。
経験の少ない人間に切らせることはありません。
あいさつをしっかりし、庭内での喫煙はしません。
当然ですね。
見積もり以上の金額は請求しません。
追加費用が必要になる場合は、事前に内容と金額をお伝えし、ご了承いただきます。このようなことがないよう、しっかりお見積り致します。
しつこい売り込み、営業はしません。
私から見て、「こうしたら良くなりますよ」というようなアドバイスはするかもしませんが、無理強いするようなことは絶対ありません。お客様のご要望第一です。